Test­sie­ger in der Kon­di­ti­on­enana­ly­se laut Stu­die: Ho­tel­por­tale 2015 - Deut­sches Ins­ti­tut für Ser­vice-Qua­li­tät (disq)

Steigenberger Hotel Hamburg

Heiligengeistbrücke 4, 20459 Hamburg, Karte anzeigen

0,9 km
9,4 km
3,4 km
WLAN
Parkplatz
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2 Personen, 1 Zimmer

Hotelinformationen Steigenberger Hotel Hamburg

Mitten in der Altstadt der Hansestadt Hamburg nicht weit vom Jungfernsteg entfernt befindet sich das 5-Sterne Steigenberger Hotel Hamburg in einem eleganten roten Backsteingebäude. Das Hotel mit dem Baujahr 1993 wurde im Jahr 2009 teilrenoviert und erstrahlt seitdem in neuem Glanz, in dem sich Eleganz und Luxus des Hauses widerspiegeln. Idyllisch auf der Fleetinsel gelegen, ist es eine ideale Unterkunft für Gäste aus aller Welt, Städtereisende, Businessreisende und Geschäftsleute, die in luxuriösem Ambiente eine entspannte Zeit verbringen und die schöne Stadt in ihrer ganzen Vielfalt kennenlernen möchten.

Stilvoll und elegant – das Steigenberger Hotel Hamburg

Schon in der Empfangshalle des Hotels wird deutlich, dass es sich um ein stilvoll, elegant und modern eingerichtetes Haus handelt, in dem jeder Gast willkommen ist. Die 221 Zimmer und zwölf Suiten sind großzügig geschnitten und mit der Einrichtung, die für das besondere Wohlfühlambiente harmonisch aufeinander abgestimmt ist, edel und luxuriös. Schreibtisch, Minibar, Klimaanlage, Telefon,TV und Pay-TV und viele Extras bieten nach Tagungen, Messebesuchen, ausgiebigen Sightseeingtouren und vielen anderen Unternehmungen die gewünschte Entspannung. Das Steigenberger hat mit seinen drei Restaurants und der Bar ein gelungenes Angebot für kulinarische Genüsse. Das Frühstücksangebot im „Restaurant am Fleet“ ist sehr vielseitig und immer frisch. Im Gourmet-Restaurant „CALLA“ verwöhnt Küchenchef Michael Winkle delikate Kreationen der europäische Haute Cuisine, zu denen erlesene Weine serviert werden. Ein besonderes Highlight des Hotels ist die offene Showküche im „Bistro am Fleet“, in der in geschmackvollem Ambiente regionale Kochkunst mit mediterranen Akzenten ein besonderer Anziehungspunkt ist. Der Abend kann in der „Pianobar“ bei einem guten Tropfen ausklingen. Der 650 qm große Spa- und Wellnessbereich mit seinem individuellen Farb-, Duft- und Klangkonzept widmet sich ganz der Entspannung. Für ein luxuriöses Wellness-Erlebnis können Gäste die Private Spa-Suite mit Wasserbett und Solarium preiswert reservieren und bequem buchen. Die Fitnessetage mit Fitness-Terrasse im Freien bietet einen herrlichen Blick über die Stadt.

Exklusive Lage und ideale Verkehrsanbindung

Die Hansestadt gehört zu den größten Städten in Deutschland und ist ein gern gewähltes Reiseziel für Touristen, Urlauber und Geschäftsreisende. Das Steigenberger Hotel Hamburg mitten im Hamburger Zentrum ist über das gut ausgebaute Autobahn- und Straßennetz über die Autobahn A255 bis zum Autobahnende und weiter auf der Verlängerung B4 / B75 zu erreichen. Da der Hauptbahnhof nur etwa 1,5 Kilometer entfernt liegt, gestaltet sich auch die entspannte Anreise mit der Bahn optimal. Flugreisende landen auf dem nur 13 Kilometer entfernten Hamburger Flughafen, der über Bus und Bahn mit der Innenstadt verbunden ist. Die U-Bahnstation „Rödingsmarkt“ und der S-Bahnhof „Stadthausbrücke“ befinden sich bei einer Entfernung von nur 100 Metern in unmittelbarer Hotelnähe. Der Jungfernstieg mit seinen Sehenswürdigkeiten, Geschäften und Restaurants ist mit einem kleinen Spaziergang in wenigen Minuten erreicht. Mit dem Rathaus und dem Rathausplatz hat die Innenstadt zwei weitere Sehenswürdigkeiten, die Hamburgbesucher gern in ihre Besichtigungstour der Innenstadt einbeziehen. Eines der bekanntesten Hamburger Wahrzeichen und die bekannteste Kirche der Stadt ist die Hauptkirche Sankt Michaelis, die von den Hamburgern auch liebevoll "Michel" genannt wird. Der Ausblick von der 106 Meter hohen Plattform über der Stadt ist einzigartig und atemberaubend zugleich.

Hotelaustattung Steigenberger Hotel Hamburg

Hotelausstattung
  • Haustiere erlaubt (auf Anfrage)
  • 24-h-Rezeption
  • Hotelsafe
  • Geschäfte im Hotel
  • Klimaanlage
  • Spa- und Wellnesscenter
  • Konferenz- und Veranstaltungsräume
  • Fax- / Fotokopier- / Druckeinrichtungen
  • mehrsprachiges Personal
  • Internetzugang vorhanden
Zimmerausstattung
  • Kamin
  • Badezimmer
  • Föhn
  • Bademantel
  • Telefon im Zimmer
  • TV
  • Minibar
  • Kingsize-Bett
  • Doppelbett
  • Babybett
Restaurant & Bar
  • Restaurant(s)
  • Bar(s)
  • Frühstücksbuffet / Frühstück
  • Abendessen à la carte
Wellness & Sport
  • Sauna
  • Fitnessstudio
  • Massagen
  • Radfahren / Mountainbike
  • Innenpool
  • Dampfbad
  • Ayurveda
  • Schönheits- / Kosmetikbehandlung
  • Segeln
Lage
  • zentrale Lage
Service
  • Gepäckaufbewahrung
  • Zimmerservice
  • Wäscheservice
Zimmertyp
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
  • Allergikerzimmer
  • Raucherzimmer
  • Suite
Es gelten ausschließlich die Leistungen des gebuchten Zimmers. Alle Angaben sind ohne Gewähr von Richtigkeit und Vollständigkeit.

Preisentwicklung Steigenberger Hotel Hamburg

Klima in der Umgebung von Steigenberger Hotel Hamburg

Einheit:

Bewertungsübersicht Steigenberger Hotel Hamburg

Hotel
4,6
Ort
4,7
Service
4,7
Zimmer
4,6
Verpflegung
4,5
Sport
4,0
Preis/Leistung
4,2
Ø-Rating
4,6
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Hotelbewertungen zu Steigenberger Hotel Hamburg

Herrlich in Hamburg
4,5
Hotel
Schönes Haus, welches zwar nicht brandneu ist, aber sich in einem sehr gepflegtem Zustand befindet. "

Lage & Umgebung
Sehr günstige Verkehrslage und gute Passantenmöglichkeiten. "

Service
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. "

Gastronomie
Herrliches Frühstück an einem schönen Platz. "

Sport und Unterhaltung
Nicht viele lokal werden angeboten, dafür aber sehr vieles ausserhalb. "

Zimmer
Zwar nicht nagelneu, aber in einem sehr gepflegtem Zustand. Kompliment! "

Gesamteindruck
Super Hotel mit Super Lage und Super Service. Sehr freundliches Personal, gute Lage und ein sehr gepflegtes Haus. Idealer Standort sowohl für Staedtebesucher als auch für Geschaeftsreisende. "

Angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal
4,3
Hotel
Angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück "

Lage & Umgebung
Nähe Landungsbrücken gut "

Gesamteindruck
Sehr angenehmes Hotel in der Nähe der Hamburger Landungsbrücken. Freundliches, hilfsbereites Personal. Frühstück sehr gut, aber auch sehr teuer. Entfernung zur Hochbahn akzeptabel. Sauberkeit gut. Tiefgarage sehr gut. Preis-Leistungs-Verhältnis gut. "

Super Lage
3,4
Lage & Umgebung
Super "

Sport und Unterhaltung
Das Shiseido Day Spa ist geschmackvoll, auch hier überhöhte Preise, der Pool fehlt, Sauna mit Blick über Hamburg, Fitness über den Dächern. toll "

Zimmer
Das Zimmer war von normaler Größe, ziemlich abgewohnt, kein Wasser oder Kaffekocher was man von einem 5-Sterne-Hotel erwarten würde, Betten etwas durchgelegen. "

Gesamteindruck
Keine 5 Sterne, eher 4. Gute Lage, keine Außenparkplätze weil Parkraumbewirtschaftung26€/24Std sehr teuer in der Hotelgarage. Frühstück 29€ ebenfalls nicht gerechtfertigt. Hier stimmt Preis/Leistung überhaupt nicht. Mehr Schein als Sein. Man bezahlt den Namen Steigenberger! "

Zu viele Mängel für ein 5-Sterne-Hotel
3,6
Hotel
Unzureichende und teure Parkmöglichkeit in der (öffentlichen) Tiefgarage "

Service
Im Frühstücksraum haben wir geschultes Personal bzw. eine entsprechende Aufsicht für das anscheinend noch in Ausbildung befindliche Personal vermisst. Das Abräumen des schmutzigen Geschirrs erfolgte jeweils erst auf ausdrücklichem Wunsch, es wäre sonst nämlich kein Platz mehr auf dem kleinen Tisch gewesen. "

Gastronomie
Das Frühstücksbuffet wird seinem Preis (29,- €) nicht gerecht. Zwar wird eine Vielzahl an Fruchtsäften und Honig angeboten, aber das andere ist nicht berauschend, vor allem die Wurst ist 08/15, ebenso die Käseauswahl. Die Bestuhlung sollte mal überprüft werden: Stuhl wackelte bedenklich, ansonsten hatten die Lederbezüge Flecken - nicht besonders einladend. "

Zimmer
Für nicht so gelenkige Gäste dürfte das Duschen in einer Badewanne evtl. Probleme bereiten. "

Gesamteindruck
Die Lage des Hotels ist günstig. Positiv ist die vorhandene WLAN-Möglichkeit zu bewerten. Negativ ist die schlechte und teure Parkmöglichkeit in der Tiefgarage. Das Frühstücksbuffet ist zu teuer und entsprach auch nicht einem 5-Sterne-Hotel. "

Gutes Hotel in erstklassiger Lage
4,8
Hotel
Hotel ist sehr gut, Personal sehr freundlich und hilfsbereit Einrichtung stilvoll, aber teilweise schon in die Jahre gekommen keine Doppelbetten in der Standardkategorie der Zimmer beim Frühstück ist viel zu wenig Platz für die vielen Gäste, daher Kampf um freiwerdende Plätze "

Lage & Umgebung
super zentral, beim Blick auf das Wasser ist genau die Straße mit Kopfsteinpflaster davor und die U-Bahn fährt laut quietschend vorbei dafür aber verkehrsgünstig "

Gastronomie
Frühstück ist für die gebotenen Leistung sehr teuer, wenig Platz im Frühstücksraum, wir mussten auf einen Platz warten und uns dann vor die die anderen wartenden Gäste werfen, um den freien Platz zu bekommen "

Zimmer
Einrichtung schon etwas abgenutzt, aber sehr hochwertig wir hatten ein Superior-Zimmer (benötigt man, wenn man in einem Doppelbett schlafen will) Ausblick sehr schön - allerdings wegen des Verkehrslärms auch laut "

Gesamteindruck
gutes Hotel, in sehr guter Lage 5 Sterne ist überbewertet Preis ist für die Innenstadtlage ok super erreichbar vom Flughafen, bzw. gute öffentliche Verkehrsanbindung "

Goldene Hochzeitsreise meiner Schwiegereltern
4,9
Gesamteindruck
Die Lage - einfach genial, Komfort, Sauberkeit und Zimmer - mehr als zufriedenstellend, Frühstück - zu diesem Preis passt die Leistung, Abräumservice fast zu schnell ! Kompetenz und Freundlichkeit des Personals - vorbildhaft ! "

Stadthotel der Spitzenklasse
5,0
Gesamteindruck
Wir sind mehrfach im Jahr in Hamburg. Wenn es sich machen lässt und die Preise stimmen, wählen wir immer das Steigenberger: Die Zimmer sind groß, die Lage hervorragend und das Personal sehr entgegenkommend. "

Sehr gutes Hotel
4,3
Hotel
Von der Ankunft bis zur Abreise sehr gut betreut. Zimmer super sauber. Auto wird sofort in die Garage gefahren und auch wieder abgeholt. Das Bad ist ist in gutem Zustand aber es fehlt eine bodengleiche Dusche, Badewanne brauch heute kein Mensch mehr. Ich würde dieses Hotel nochmal buchen. WLAN auf den Zimmern. Lage des Hotels ist sehr gut. "

Gesamteindruck
Von der Ankunft bis zur Abreise sehr gut betreut. Zimmer super sauber. Auto wird sofort in die Garage gefahren und auch wieder abgeholt. Das Bad ist ist in gutem Zustand aber es fehlt eine bodengleiche Dusche, Badewanne brauch heute kein Mensch mehr. Ich würde dieses Hotel nochmal buchen. WLAN auf den Zimmern. Lage des Hotels ist sehr gut. "

Das ideale Hotel für eine Städtereise
4,9
Hotel
Wir waren jetzt zum zweiten mal im Steigenberger Hotel in Hamburg und werden es auch im nächsten Jahr wieder buchen. Tolles Frühstück und sehr schöne Zimmer in einer angenehmen Umgebung. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. "

Lage & Umgebung
Wie oben schon beschrieben sehr gute Lage "

Gesamteindruck
Wie oben schon beschrieben ein Tophotel mit internationalen Gästen. Sehr gute Adresse und ideal gelegen. Zählt zu den ersten Häusern in Hamburg. Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung, wenn man es über einen Reiseveranstalter bucht. Sonst ist das Frühstück separat doch sehr teuer. "

Geschäftsreise Hamburg
5,0
Hotel
Sehr zentrale Lage, zu den Einkaufsstraßen (Große Bleichen, Innenalster). Meine Zimmer war sehr ruhig und sehr sauber. Sehr gut finde ich das Frühstück (bereits ab 06. 30 Uhr). Habe in diesem Hotel bereits mehrfach übernachtet und komme sicherlich auch wieder. "

Service
Das Personal angefangen beim Empfang bis zum Frühstück ist sehr freundlich und hilfsbereit. "

Sport und Unterhaltung
Der Spa-Bereich ist wie immer sehr sauber. "

Zimmer
Sehr geräumiges Zimmer mit sehr großem Bad (mit Badewanne) "

Gesamteindruck
Durch die sehr gut gelegene Innenstadtlage und der guten S-Bahn-Nähe kann das Hotel immer empfohlen werden. Des weiteren gefällt mir, dass der Spa-Bereich nicht so überlaufen ist wie in anderen Hotels und man hier nach dem Saunadurchgang die richtige Ruhe findet. "

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