Bitte beachten Sie: Bitte geben Sie Ihre korrekte Buchungsnummer und das dazugehörige Passwort an.

Meine Buchung

Hier können Sie Ihre Buchung einsehen oder ggf. von Ihrem Aufenthalt zurücktreten. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Stornierung Kosten entstehen können.

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Dabei ist zu beachten, dass der Login teilweise erst eine Stunde nach Ihrer Buchung möglich ist.

Wenn Sie Ihre Buchungsnummer oder Ihr Passwort vergessen oder weitere Fragen haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.

Hier wird Treue belohnt

Für jede Übernachtung sammeln Sie 1 Treuepunkt

Wenn Sie 9 Treuepunkte gesammelt haben, erhalten Sie eine Bonusnacht* in Form eines Gutscheins der dem Durchschnittswert Ihrer 9 zuvor gesammelten Übernachtungen entspricht.
Die Bonusnacht* erhalten Sie automatisch per Mail. Diese können Sie direkt auf Ihre nächste Buchung einlösen.

2 Personen 1 Zimmer

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Detaillierte Informationen zur Aktion im Überblick

Sie sammeln mit Ihren teilnahmeberechtigten Buchungen Treuepunkte, die Ihnen nach Ihrer
Abreise angerechnet werden.

2. Sobald Sie 9 Treuenächte gesammelt haben:

Hier wird Sammeln belohnt

erhalten Sie von uns eine Mail mit Ihrer Bonusnacht*.

Gutschein direkt für Ihre nächste Buchung einlösen!

Übersteigt der Wert der Buchung dem Wert Ihres Gutscheins, zahlen Sie nur noch die Differenz.

Liegt der Wert Ihrer Buchung unter dem Wert Ihres Gutscheins, verfällt die Differenz leider automatisch.

* Die Bonusnacht wird in Form eines Gutscheins angerechnet, welcher dem Durchschnittswert der 9 zuvor
gesammelten Übernachtungen entspricht. Es muss eine gültige Newsletteranmeldung vorliegen.
Pro Buchung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.

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2 Personen 1 Zimmer

Häufig gestellte Fragen

(FAQ)

Wann erhalte ich einen Bonusnacht-Gutschein?

Wenn...

Sie 9 teilnahmeberechtigte Hotelübernachtungen über die Website, die App oder über unser Servicecenter gebucht haben
alle Buchungen vom selben Reiseanmelder über die gleiche E-Mail-Adresse getätigt worden
die Übernachtungen seit dem 01.01.2015 gebucht worden (gilt einmalig rückwirkend für einen Gutschein)
wenn die Buchung in EUR getätigt wurde.

Kann ich für eine Buchung mehrere Bonusnacht-Gutscheine einlösen?

Pro Buchung kann nur 1 Bonusnacht-Gutschein eingelöst werden.

Wie funktioniert der Bonusnacht-Gutschein?

Der Bonusnacht-Gutschein ist ein Geld-zurück-Gutschein. Sie erhalten den Gutscheinwert 45 Tage nach Abreise. Der Gutscheinwert entspricht dem Durchschnitts-Übernachtungspreis der vorangegangenen 9 Buchungen.

Muss der Wert des Bonusnacht-Gutscheins genau einer Übernachtung entsprechen?

Sie können Ihren Bonusnacht-Gutschein für eine Buchung einlösen, die den Wert der Bonusnacht übersteigt oder unterschreitet. Bei Unterschreitung verfällt allerdings der verbleibende Gutscheinwert.

Kann ich Buchungen, für die ich einen Bonusnacht-Gutschein verwendet habe, stornieren?

Wenn Sie eine erstattungsfähige Buchung vor Ablauf der Stornierungsfrist des Hotels stornieren, schreiben wir Ihnen die Bonusnacht* wieder in Form eine Gutscheins für eine spätere Buchung gut.
Wenn Sie die Buchung erst nach Ablauf der geltenden Stornierungsfrist stornieren, bleibt die Buchung sowie die Einlösung des Bonusnacht-Gutscheins für diese Buchung gültig

Wann werden mir keine Treuenächte angerechnet?

Sie erhalten keine Treuenächte angerechnet für:

Bonusnächte*, die Sie auf Hotelreservierung.de einlösen
Kostenlose Übernachtungen, die Sie im Rahmen einer Werbeaktionen erhalten haben
Buchungen, auf die ein Gutschein eingelöst wurde
Gebuchte Übernachtungen, die Sie nicht antreten (z. B. wegen einer Umbuchung oder Stornierung)
Buchungen, die Sie auf anderen Namen oder Email-Adressen getätigt haben
Buchungen, die auf anderen Websites vorgenommen worden

Sollte Hotelreservierung.de feststellen, dass eine Buchung aus oben genannten Gründen nicht teilnahmeberechtigt ist, behalten wir uns das Recht vor, die gesammelten Übernachtungen aus Ihrem Konto zu entfernen.